Política de envío

Ámbito de entrega
Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio de la Península Ibérica (España y Portugal) y a las Islas Baleares.
Quedan excluidos, por el momento, los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Gastos de envío
Los gastos de envío se calcularán en función de la zona de destino y se detallarán durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido:

• Península Ibérica: 4€
• Islas Baleares: 11€
• Portugal: 6€

Envío gratuito
Se ofrecerá envío gratuito para pedidos cuyo importe sea igual o superior a 49€, impuestos incluidos, aplicable únicamente a envíos dentro de las zonas indicadas.

Plazos de entrega
Los pedidos serán procesados y enviados en un plazo estimado de 2-3 días laborables desde la confirmación del pago.
El plazo de entrega puede variar en función del destino y de circunstancias ajenas al control del vendedor (como incidencias logísticas o periodos de alta demanda).

Responsabilidad en la entrega
La responsabilidad sobre el pedido se transferirá al cliente en el momento en que este o un tercero autorizado por él adquiera la posesión material de los productos.

Incidencias en el envío
En caso de retraso, pérdida o incidencia en la entrega, el cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a la mayor brevedad posible para gestionar la resolución del problema.

Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta. El vendedor no se responsabiliza de retrasos o fallos en la entrega derivados de datos incorrectos o incompletos.